Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verarbeiten. Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze, um Ihre persönlichen Informationen sicher zu behandeln.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Aki Vital Intensivpflegedienst GmbH
Theodorstraße 2
58285 Gevelsberg
Vertreten durch die Geschäftsführung:
Ajsela Zornić & Bojan Pavlović
Telefon: 02332 / 1734040
E-Mail: zornic@akivital.de
Weitere Kontaktmöglichkeiten siehe Impressum.

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- aufgerufene Seite/Datei
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website sowie in der Gewährleistung der Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen).
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Kontaktaufnahme (E-mail / Telefon / Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt:
- zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vorvertragliche Anfragen geht – z. B. zur Versorgung einer angehörigen Person),
- sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sinnvollen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Man unterscheidet:
- Technisch notwendige Cookies – z. B. zur Bereitstellung der Website oder von Sicherheitseinstellungen
- Optionale Cookies (z. B. für Statistik oder Komfortfunktionen)
Soweit wir technisch notwendige Cookies einsetzen, geschieht dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website).
Falls zusätzliche Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) eingesetzt werden, werden wir – sofern erforderlich – vorab Ihre Einwilligung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Hinweis: Da wir keine Cookies außer rein technischen Cookies nutzen, ist dieser Abschnitt kurz gehalten. Wenn wir ein Cookie-Banner/Tool haben, sollte es hier namentlich erwähnt werden.

Einbindung von Karten (z. b. Google maps) – optional
Sofern auf dieser Website Kartenfunktionen (z. B. über Google Maps) eingebunden sind, dient dies der benutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts und der erleichterten Anfahrt.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebundener Karte können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen) an den Anbieter der Kartenlösung übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist je nach Einbindung:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern die Karte erst nach Zustimmung geladen wird, oder
- unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung und leichten Auffindbarkeit unseres Standortes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn wir konkret z. B. Google Maps nutzen, sollte ein Hinweis auf den Anbieter (Google Ireland Limited) und deren Datenschutzhinweise ergänzt werden.

Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nur statt,
- wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages bzw. vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
- wenn ein berechtigtes Interesse unsererseits vorliegt und kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits entgegensteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zweckes bzw. Ablauf der Frist werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte als betroffene person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), sofern die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werdenWenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung, z. B. per E-Mail an: zornic@akivital.de

Beschwerderecht bei der aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt (Art. 77 DSGVO).
In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Für Nordrhein-Westfalen ist dies z. B. der/die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Weitergabe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Aktualität und Änderung dieser datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich angepasst werden, um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.